下午五点，陈延森换上全新的筷跑工作服，乘坐一辆红旗  H7赶往市中心。

    二十分钟后，虚院老校区门口。

    电瓶车、头盔、外卖箱、微型摄像机已准备就绪，摄影师、摄像师、运营和安保人员也都到齐了。

    陈延森拿出一部曜橙X2，跨坐在电瓶车上，登录了筷跑兼职APP，等着派单。

    从2012年到2014年，他连续三年都会在春节前夕送上十几单外卖。

    一来是为底下的兄弟加油打气，二来也为公司做宣传。

    站在一旁的摄影师连忙给他拍了几张特写。

    “叮”的一声！

    第一单来了！

    陈延森低头瞥了一眼手机，取餐点是淮海中路上的一家烤鱼馆，目的地在樟园国际别墅区，全程2.3公里，单价5.4元。

    而他当前的位置，距离取餐点仅有900多米。

    陈延森拧动把手，朝着烤鱼馆疾驰而去。

    在他身后，还跟着几辆奔驰商务车。

    不到一公里的路程，转眼就到了。

    陈延森戴着面罩和头盔，又穿着一身橙色冲锋衣，旁人压根看不清他的长相。

    “老板，47号做好了吗？”

    他推开玻璃门，在桌上翻找了一遍，没看到47号，于是冲着收银台的秃头中年男人问道。

    “47号快点，外卖员都来了。”

    秃头男没理陈延森，只是转过头，朝厨房喊了一声。

    “好勒，马上就好！”厨房里有人应声道。

    “餐品没做好，为什么后台显示制作完成了？”陈延森没好气地质问道。

    这狗日的，净折腾人！

    秃头男白了他一眼：“等会儿又不会死。”

    陈延森冷哼一声，掏出手机就把这笔订单截图发到筷跑的高层群聊里：“商家违规操作，餐品还没做好，就在后台改了订单状态。”

    “@陈延森好的老板，我马上发给当地的运营同事处理。”

    章旭豪看到大老板的消息后，立刻回复道。

    随后他把陈延森发来的截图，转发进了华东大区的城市经理群。

    虚城的外卖业务负责人点开截图，顿时被吓出一身冷汗，因为这正是他负责区域内的订单。

    “操！”

    他暗骂了一声，赶忙在群里认领。

    前后不到十分钟，商家就收到了后台弹出的处罚提醒。

    “扣2分，罚100元！”

    秃头男在看见消息提醒后，脸色瞬间绿了，他抬起头，恶狠狠地盯着陈延森道：“你敢举报我？”

    “是啊，你有意见？”

    陈延森反问。

    筷跑的配送时效要求是29分钟内，他光等餐就用了十分钟，后面还怎么赶得及？

    秃头男没想到陈延森说话这么嚣张，当即就想骂人。

    “老板，47号！”

    这时，后厨的一名服务员，终于把打包好的烤鱼放在桌子上。

    陈延森拎起餐袋，对秃头男的威胁眼神毫不在意，临走前还撂下一句警告：“再有下次，直接封店。”

    封店？

    你以为自己是谁啊？

    秃头男满脸不屑。

    但刚才的处罚，也让他不敢乱来了。

    陈延森出了餐厅，把餐品放入外卖箱中，向着收货地址赶去。

    深冬的寒风凛冽，徽北的天气尤为刺骨。

    光秃秃的梧桐树枝桠在风里抖得厉害，偶尔有枯叶打着旋儿落下，刚沾到地面就被卷着往街角滚去。

    陈延森对电瓶车的掌控很熟练，眨眼功夫就到了樟园国际的大门口。

    刚想往里进，就被保安拦了下来。

    “外卖车不给进，只能步行，你新来的？一点规矩都不懂。”三十多岁的保安沉着脸说。

    陈延森微微一怔，今天状况频出，眼瞅着就要迟到了。

    同时，他也听出了对方的潜台词，随即笑着问道：“什么规矩？”

    “咳咳。”保安清了清嗓子，顺势抬起两根手指。

    用意不言而喻，两块钱！

    一单才赚5.4元，你收2元？

    陈延森哭笑不得，他给顾客打了个电话，说明了情况。

    “我不管！别人都能送，为什么你不行？多找找自己的原因！反正你要是迟到，我就投诉。”

    顾客说完，啪叽挂了电话。

    保安嘿嘿一笑，调出收款码，怼到了陈老板面前。

    陈延森黑着脸，刚想掏手机，就听身后有人说：“新来的？哪个站点的，没人告诉你樟园国际的特殊情况吗？

    咦，兄弟，你这件好像是新制服？不是说8号才发吗？你从哪里搞的？”

    陈延森扭头，只见一名筷跑外卖员凑了过来，一脸好奇地问道。

    “嗯，我今天第一天。”陈延森简单回答道。

    “给他扫两块钱，别因小失大，耽误后面的订单配送。”这名筷跑骑手娴熟地扫码付款。

    “站点和公司不管？”陈延森追问道。

    “怎么管？物业不让进，公司总不能把这个小区的订单都给屏蔽了吧？陈总给我们交社保、发底薪，难道连这点小问题还要去麻烦老板？”

    筷跑外卖员耸了耸肩，无奈地说。

    “屏蔽就算了，但配送费可以加2元，并向买家说明，这笔钱是给保安的过路费。”

    陈延森一本正经地说。

    “兄弟，等你哪天当上老板再说吧，走了，回头聊。”

    筷跑外卖员哈哈一笑，挥了挥手，一溜烟就没了人影。

    “你怎么说？不交钱我就回屋吹空调了，这外面还挺冷的。”保安撇撇嘴，阴阳怪气地问道。

    陈延森把外卖往门卫的窗台上一丢，拍了一张照片给顾客。

    至于对方来不来拿，就跟他没关系了。

    他骑上电瓶车，忙着去接下一单。

    半个小时后，樟园国际小区的用户突然发现，平时3元、4元的配送费，竟变成了5元、6元。

    就连一些免配送费的商家，都涨了2元。

    但只要把收货地址改到小区门口，配送费又恢复正常了。

    直到他们在订单页面看到一行小字：“由于您所在小区的保安，向筷跑外卖收取每单2元的费用，该区域的配送费因此有所上涨，敬请理解。”

    矛盾一下子就转移到了业主和物业的身上。

    樟园国际小区的安保收钱，业主未必不知情，只是这事没影响到他们的利益，自然不会放在心上。

    可现在这2块钱摊到了自己头上，业主们当场就急眼了。

    有人打电话投诉筷跑，更多人则找到物业，要求取消这笔收费。

    另一边。

    陈延森从5点多，一口气跑到9点，3个小时送了23单，勉强算是中等水平。

    单子虽少，但遇到的问题可不少。

    小区不让进，商场不让进……

    章旭豪从6点开始，就守在了电脑前，把老板发来的问题逐一记录下来。

    “春节前必须把这些问题全解决掉，解决不了，我就解决你们。”

    陈延森送完十几单，一肚子火气，说话也毫不客气。

    但他并非一味偏袒筷跑骑手，比如骑手在小区里骑电瓶车疾驰，确实存在安全隐患。

    这需要想出行之有效的解决方案，平衡骑手和顾客之间的权益，要么提高运费，要么让骑手进入小区送餐，要么屏蔽该小区的收货地址。

    总有一方要做出让步。

    深夜十点，陈延森穿着最新款筷跑工作服，奔波在大街小巷送外卖的视频，上传到了斗音上。

    微博、今日头条和小红书，也有相应的图文动态。

    “每一次送外卖，我都有不同的感受，冬天的室外，每一道寒风都像刀子似的，往我的领口里钻。

    所以，我给198103名筷跑的全职骑手，每人都准备了两套带羽绒内胆的冲锋衣，今天特意试了下，在零下3度的虚城，保暖性很优秀。”

    视频里传出了陈延森的画外音。

    斗音热度瞬间就爆了！

    毕竟以陈延森的身家，甭管是不是作秀，能穿着工作服，骑着电瓶车，在北风呼啸的夜晚奔波三个多小时。

    哪怕是假的，那也透着股真性情！

    “笑死！这光头太有意思了，敢卡千亿老总的餐！”

    “最叼的难道不是保安吗？非得收陈老板两块钱。”

    “谢谢森哥！卡里的钱多到花不完，还有时间逗我们开心。”

    “谁知道后续？商家有没有被处罚？”

    “商家有没有处罚我不清楚，但你们可以把收货地址改成樟园国际，小区里面和外面的运费差了两块钱！”

    “哈哈哈！我试了！居然是真的！陈总还挺记仇！”

    斗音的网友笑疯了。

    陈延森这一晚上，被商家为难，被买家为难，被保安为难，进商家取餐时，又被门卫给拦了下来。

    全球首富当了一晚上的受气包。

    “这帮人，竟然没有一个人认出陈老板的身份。”

    “陈总戴着面罩和头盔，谁能认出来？”

    “这身体也很有辨识度啊！换成是我，高低也要让陈总把头盔取下来，不听话就差评伺候！”

    微博评论区也都是网友们的调侃。

    一个小时后，“陈延森送外卖”、“千亿富豪卡餐”、“给我两块钱”、“你新来的，懂不懂规矩”等关键词，纷纷冲上热搜。

    尽管看热闹的居多，但陈延森的这条视频，也向全国的网友展示了一名普通外卖员，在工作中遇到的刁难和委屈。

    同时，“29分钟送达”、“礼貌热情的服务”、“强大的人工智能算法”、“精准的线路规划能力”，也给用户留下了深刻印象。

    凌晨一到，华东地区的筷跑外卖用户，习惯性地打开App，惊讶发现，12元的无门槛红包，变成了满17减15元的满减红包。

    力度看似更大了，自己却得多花两块钱才能享受到优惠。

    但对于真正的刚需用户来说，反而觉得更划算。

    毕竟他们点外卖本就不止12元的消费，往常凑单才能用的红包，如今满17元就能减15元，实际支付金额反而更低了。

    次日，柳强东看到陈延森送外卖的视频后，当即决定，过几天自己送快递时，也要拍一段短视频。

    (本章完)


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